中國平安保險(集團)股份有限公司（以下簡稱“中國平安”，“公司”，“集團”）于1988年誕生于深圳蛇口，是中國第一家股份制保險企業(yè)，至今已發(fā)展成為融保險、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團。公司為香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司，股票代碼分別為2318和601318。
中國平安的企業(yè)使命是：對股東負責(zé)，資產(chǎn)增值，穩(wěn)定回報；對客戶負責(zé)，服務(wù)至上，誠信保障；對員工負責(zé)，生涯規(guī)劃，安居樂業(yè)；對社會負責(zé)，回饋社會，建設(shè)國家。中國平安以“專業(yè)創(chuàng)造價值”為核心文化理念，倡導(dǎo)以價值最大化為導(dǎo)向，以追求卓越為過程，形成了“誠實、信任、進取、成就”的個人價值觀，和“團結(jié)、活力、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的團隊價值觀。集團貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機制，執(zhí)行“差異、專業(yè)、領(lǐng)先、長遠”的經(jīng)營理念。
中國平安的愿景是以保險、銀行、投資三大業(yè)務(wù)為支柱，謀求企業(yè)的長期、穩(wěn)定、健康發(fā)展，為企業(yè)各利益相關(guān)方創(chuàng)造持續(xù)增長的價值，成為國際領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團和百年老店。
中國平安通過旗下各專業(yè)子公司及事業(yè)部，即保險系列的中國平安人壽保險股份有限公司（平安壽險）、中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司（平安產(chǎn)險）、平安養(yǎng)老保險股份有限公司（平安養(yǎng)老險）、平安健康保險股份有限公司（平安健康險）；銀行系列的平安銀行股份有限公司（平安銀行）、平安產(chǎn)險信用保證保險事業(yè)部（平安小額消費信貸；投資系列的平安信托有限責(zé)任公司（平安信托）、平安證券有限責(zé)任公司（平安證券）及中國平安證券（香港）有限公司（平安證券（香港））、平安資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司（平安資產(chǎn)管理）及中國平安資產(chǎn)管理（香港）有限公司（平安資產(chǎn)管理（香港））、平安期貨有限公司（平安期貨）、平安大華基金管理有限公司（平安大華）、上海陸家嘴國際金融資產(chǎn)交易市場股份有限公司（陸金所）等，通過多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)，以統(tǒng)一的品牌向超過7,400萬客戶提供保險、銀行、投資等全方位、個性化的金融產(chǎn)品和服務(wù)。
中國平安擁有約49萬名壽險銷售人員及175,136名正式雇員。截至2012年6月30日，集團總資產(chǎn)達人民幣26, 449.99億元，歸屬母公司股東權(quán)益為人民幣1, 467.62億元。從保費收入來衡量，平安壽險為中國第二大壽險公司，平安產(chǎn)險為中國第二大產(chǎn)險公司。
中國平安在2012年《福布斯》“全球上市公司2000強”中名列第100位；美國《財富》雜志“全球領(lǐng)先企業(yè)500強” 名列第242位，并蟬聯(lián)中國內(nèi)地非國有企業(yè)第一；除此之外，在英國WPP集團旗下Millward Brown公布的“全球品牌100強”中，名列第78位。
中國平安是中國金融保險業(yè)中第一家引入外資的企業(yè)，擁有完善的治理架構(gòu)，國際化、專業(yè)化的管理團隊。中國平安遵循“集團控股、分業(yè)經(jīng)營、分業(yè)監(jiān)管、整體上市”的管理模式，在一致的戰(zhàn)略、統(tǒng)一的品牌和文化基礎(chǔ)上，確保集團整體朝著共同的目標(biāo)前進。中國平安擁有中國金融企業(yè)中真正整合的綜合金融服務(wù)平臺，位于上海張江的中國平安全國后援管理中心是亞洲領(lǐng)先的金融后臺處理中心，公司據(jù)此建立起流程化、工廠化的后臺作業(yè)系統(tǒng)，并借助電話、網(wǎng)絡(luò)及專業(yè)的業(yè)務(wù)員隊伍，為客戶提供專業(yè)化、標(biāo)準化、全方位的金融理財服務(wù)。通過業(yè)界首創(chuàng)的客戶服務(wù)節(jié)及萬里通、一賬通等創(chuàng)新的服務(wù)模式，為客戶提供增值服務(wù)。
中國平安以“專注為明天”為公益理念，致力于承擔(dān)社會責(zé)任。在依法經(jīng)營、納稅的過程中創(chuàng)造企業(yè)商業(yè)價值；在社會中盡到道德責(zé)任與慈善責(zé)任，將企業(yè)的核心價值觀貫徹在環(huán)境、教育、紅十字、社群等公益事業(yè)中。在環(huán)境公益上，繼續(xù)推動“低碳100”項目，2011年全年，在MIT移動展業(yè)平臺、壽險及信用卡電子單據(jù)方面的使用推廣，共節(jié)省紙張約511.7噸，同時，還節(jié)省了1800逾萬次的郵遞寄發(fā)成本；在教育公益上，基礎(chǔ)教育方面繼續(xù)推進“支教行動”項目，平安已規(guī)劃援建了超過百所希望小學(xué)，已有5，362名平安希望小學(xué)學(xué)生，共計獲得289.95萬元中國平安希望獎學(xué)金；高等教育方面繼續(xù)推進“勵志計劃”項目，已有3，905名高校學(xué)子，共計獲得1，409萬元的勵志計劃論文獎、獎學(xué)金、創(chuàng)業(yè)大賽獎金；紅十字公益方面，連續(xù)十年組織無償獻血活動，無償獻血量3，675余萬毫升，并為逾2500名造血干細胞捐獻者無償提供了保險保障計劃，捐贈保額累計超過9億元；社群方面，2010年，中國平安成立了由50萬名內(nèi)、外勤員工組成的“員工志愿者協(xié)會”，廣泛開展志愿者活動。
中國平安因此獲得廣泛的社會褒獎：連續(xù)十年獲評“中國最受尊敬企業(yè)”，連續(xù)七年獲評“中國最佳企業(yè)公民”，連續(xù)六年獲評“最具責(zé)任感企業(yè)”，三年獲評“第一財經(jīng)•中國企業(yè)社會責(zé)任榜杰出企業(yè)獎”。

2012年10月25日，由潤靈環(huán)球責(zé)任評級（RKS）、北京師范大學(xué)中國企業(yè)社會責(zé)任研究院、挪威船級社（DNV）聯(lián)合主辦的“2012年第四屆A股上市公司社會責(zé)任報告高峰論壇暨上市公司社會責(zé)任報告評級授牌典禮”在北京新聞大廈召開。中國平安發(fā)布的《專注為明天——中國平安2011企業(yè)社會責(zé)任報告》從所有A股上市企業(yè)中脫穎而出，以83.67分的總分被授予AA評級，位列上市公司第一。這是中國平安自2009年以來連續(xù)四年拔得“上市公司社會責(zé)任報告評級”頭籌。
據(jù)了解，“A股上市公司社會責(zé)任報告高峰論壇”迄今為止已成功舉辦四屆，逐漸成為了具有較大社會影響力的CSR業(yè)界盛會。今年A股上市公司一共發(fā)布了582份社會責(zé)任報告。作為獨立研究的第三方機構(gòu)，潤靈環(huán)球責(zé)任評級(RKS)采用MCT評級體系，從整體性、內(nèi)容性和技術(shù)性等多個方面對報告進行全面評價。AA級為此次評選出來的最高級，說明報告很充分地披露了各個責(zé)任模塊的可持續(xù)發(fā)展內(nèi)容，關(guān)鍵績效指標(biāo)及數(shù)據(jù)披露十分全面，有效性很高，信息透明度風(fēng)險很低。
對于此次中國平安獲獎，主辦方認為實至名歸。評級報告顯示：“中國平安企業(yè)社會責(zé)任報告充分披露了企業(yè)高管在戰(zhàn)略層面考慮社會責(zé)任的信息，企業(yè)內(nèi)部就社會責(zé)任達成一致的戰(zhàn)略高度認知；系統(tǒng)、詳細地披露了責(zé)任戰(zhàn)略與企業(yè)有效匹配信息。同時，報告完整披露了社會責(zé)任管理機構(gòu)、決策流程與結(jié)構(gòu)信息，最大的亮點在于披露責(zé)任管理精細化進程及社會責(zé)任管理團隊建設(shè)情況，說明企業(yè)有力地保證社會責(zé)任管理機制有效發(fā)揮的情況；報告對風(fēng)險管理與商業(yè)道德治理信息也進行了較為具體的披露，反映了作為金融企業(yè)關(guān)鍵的內(nèi)部規(guī)范的內(nèi)控體系”。
中國平安表示：“感謝主辦方對中國平安企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)的高度認可。作為中國領(lǐng)先的綜合金融集團，中國平安秉持厚德載物之理念，積極承擔(dān)對股東的勤謹之德，對客戶的誠信之德，對員工的涵養(yǎng)之德和對社會的感恩之德。未來我們將持續(xù)、深入地把社會責(zé)任理念融入公司管理及業(yè)務(wù)發(fā)展的各個層面，在創(chuàng)造經(jīng)濟價值的同時也積極推動社會的可持續(xù)性發(fā)展。”
資料顯示，《中國平安2011企業(yè)社會責(zé)任報告》闡述了平安的企業(yè)社會責(zé)任理念、戰(zhàn)略與管理、具體實踐，以及2011年的運營狀況和責(zé)任績效。報告以全球倡議組織的G3.0指標(biāo)及金融行業(yè)補充指標(biāo)作為信息披露的指導(dǎo)性原則，并使用獨立的《AA1000審驗標(biāo)準（2008）》來確保報告的包容性、回應(yīng)性、實質(zhì)性。根據(jù)披露信息，中國平安在教育、公益、低碳環(huán)保等領(lǐng)域的持續(xù)投入和開展的多項活動取得了良好的成效。比如在環(huán)保方面，企業(yè)在MIT移動展業(yè)平臺、壽險及信用卡電子單據(jù)方面的使用推廣使得2011年全年共節(jié)省紙張約511.7噸，同時，還節(jié)省了1800逾萬次的郵遞寄發(fā)成本；在基礎(chǔ)教育、高等教育的方面，中國平安布點并援建超過100所平安希望小學(xué)，規(guī)劃援建了12個“夢想中心”，5362名平安希望小學(xué)的同學(xué)獲得總計289.95萬元的“中國平安希望獎學(xué)金”。另外，中國平安勵志計劃實施八年以來，已經(jīng)有3905位大學(xué)生獲得平安勵志計劃的獎金支持，獎金總額達1409萬元。