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中衛(wèi)國脈通信股份有限公司

 
 
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地區(qū) 上海
過期 長期有效
更新 2012-05-13 23:27
 

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詳細(xì)說明
 中衛(wèi)國脈公司簡介

  中衛(wèi)國脈(前身上海國脈)通信股份有限公司成立于1992年11月24日,是我國郵電系統(tǒng)第一家上市公司。1993年4月7日,在上海證券交易所掛牌上市。2004年更名為中衛(wèi)國脈通信股份有限公司(股票簡稱:中衛(wèi)國脈,股票代碼:600640),是中國衛(wèi)星通信集團(tuán)公司的控股子公司。
目前,中衛(wèi)國脈在數(shù)字集群通信、商務(wù)呼叫中心、移動增值服務(wù)、電信業(yè)務(wù)代理、網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行積極探索,逐步從上海本地?zé)o線尋呼運(yùn)營商向數(shù)字集群運(yùn)營商和全國性綜合電信服務(wù)商轉(zhuǎn)型。中衛(wèi)國脈將秉承為客戶創(chuàng)造價值和持續(xù)創(chuàng)新的經(jīng)營理念,更好地服務(wù)于社會。

中衛(wèi)國脈業(yè)務(wù)簡介

(一) 數(shù)字集群業(yè)務(wù)
集群通信系統(tǒng)作為移動通信系統(tǒng)之一,其最大的特點(diǎn)是系統(tǒng)信道可為全體用戶共用,具有自動選擇信道的功能,是共享資源、分擔(dān)費(fèi)用、共用信道設(shè)備及服務(wù)的多用途、高效能的無線調(diào)度通信系統(tǒng)。
中衛(wèi)國脈在2002年率先在上海建成了中國首個iDEN(Integrated Digital Enhanced Networks)商用共網(wǎng),該系統(tǒng)具有雙向?qū)χv、電話、短信息、數(shù)據(jù)傳輸、GPS定位五大功能,能全面滿足客戶工作協(xié)調(diào)和調(diào)度需求。目前網(wǎng)絡(luò)覆蓋全覆蓋上海市區(qū)、郊區(qū)城鎮(zhèn)以及居民小區(qū)、工業(yè)區(qū)和港區(qū)等人口密集區(qū)域和所有的交通干線及主要高速道路,并于2005年延伸到了崇明、昆山、蘇州等上海周邊地區(qū)。

(二) 商務(wù)呼叫中心業(yè)務(wù)
中衛(wèi)國脈呼叫中心事業(yè)部是采用CTI和多媒體交互技術(shù)的大型智能呼叫中心。憑借特服號、網(wǎng)絡(luò)平臺、業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)、運(yùn)營管理等資源和優(yōu)勢,為企事業(yè)單位提供全方位的呼叫中心服務(wù),努力“為客戶贏得客戶”。我們戰(zhàn)略目標(biāo)是:立足上海,服務(wù)全國,進(jìn)入國內(nèi)外包式呼叫中心前列。
中衛(wèi)國脈呼叫中心事業(yè)部的主要業(yè)務(wù)有:呼叫中心外包業(yè)務(wù);企業(yè)短信;短信增值服務(wù)(SP);企業(yè)IVR;人員培訓(xùn)。目前,呼叫中心事業(yè)部的客戶主要有:政府機(jī)關(guān)、電信部門、制造行業(yè)、汽車行業(yè)、電子商務(wù)等數(shù)十家企事業(yè)單位,可為客戶提供服務(wù)承包、坐席租用、電話轉(zhuǎn)接、電話營銷、人員培訓(xùn)、技術(shù)支持、系統(tǒng)集成等服務(wù),深受用戶好評。

(三) 數(shù)據(jù)/增值業(yè)務(wù)
中衛(wèi)國脈致力于為廣大用戶提供更全面、更便捷的各類數(shù)據(jù)/增值業(yè)務(wù),如固定增值業(yè)務(wù)中的VOIP業(yè)務(wù)、寬帶e線通業(yè)務(wù)、Web Call業(yè)務(wù)、Web 800業(yè)務(wù)、Web Meeting業(yè)務(wù),而在互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)方面,國脈開展的有企業(yè)信箱業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視系統(tǒng)服務(wù)及Q城(Q-CITY)業(yè)務(wù),除此之外,還承接互聯(lián)網(wǎng)專線業(yè)務(wù),代理聯(lián)通CDMA1X上網(wǎng)卡業(yè)務(wù)。

(四) 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化業(yè)務(wù)
成立于2002年的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化事業(yè)部是中衛(wèi)國脈七大核心業(yè)務(wù)部門之一,依托中國衛(wèi)通雄厚的技術(shù)實(shí)力和市場背景,是國內(nèi)第一家同時開展CDMA/GSM無線通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)。我們擁有雄厚的人力資源,采用標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量控制方法,擁有眾多的合作伙伴資源,包括 SKT、MOTOROLA、WFI及眾多國內(nèi)知名優(yōu)化公司,熟悉各廠商的相關(guān)設(shè)備,有先進(jìn)的設(shè)備工具和豐富的網(wǎng)優(yōu)經(jīng)驗。結(jié)合交換網(wǎng)、無線網(wǎng)、傳輸網(wǎng)優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)“三高一低”的目標(biāo),即提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、提高資源利用率、提高網(wǎng)絡(luò)性能指標(biāo)、降低用戶投訴率。

(五) 移動終端業(yè)務(wù)
移動終端事業(yè)部以中國移動通信業(yè)的發(fā)展為依托,充分發(fā)揮原有傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的資源優(yōu)勢,相輔相成,向客戶提供通信終端等業(yè)務(wù)。目前,我們是摩托羅拉公司全國一級代理商,正著手建立以東區(qū)為中心的、全國性的移動終端業(yè)務(wù)營銷網(wǎng)絡(luò)和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),逐步形成一套有效的營銷體系和客戶服務(wù)模式。我們的客戶已遍布全國。

(六) 無線尋呼業(yè)務(wù)
中衛(wèi)國脈無線尋呼業(yè)務(wù)網(wǎng)羅四海資訊,傳遞無限信息。新一代尋呼信息技術(shù),為企業(yè)、個人度身定制全方位專業(yè)信息,更迅速、更準(zhǔn)確、更具智能化。

(七)本地電信業(yè)務(wù)銷售代理
中衛(wèi)國脈銷售代理業(yè)務(wù)主要是依托公司在上海地區(qū)的門店和渠道,圍繞上海的各家電信運(yùn)營商包括中國電信、聯(lián)通、移動開展代理經(jīng)營,經(jīng)營范圍包括手機(jī)終端銷售、卡類代理銷售、服務(wù)費(fèi)代收和終端維修等。 

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