三聯(lián)商社股份有限公司( 以下簡稱“三聯(lián)商社”)為一家在上海證券交易所掛牌交易的上市公司(證券代碼:600898)。注冊資本252,523,820.00元,注冊地址為濟(jì)南市歷下區(qū)趵突泉北路12號,法定代表人為王俊洲。公司的實(shí)際控制人為國美電器有限公司,為國內(nèi)最大的家電連鎖經(jīng)營企業(yè)。
三聯(lián)商社作為一家以家電零售為主業(yè)的上市公司,一直致力于在中國家用電子消費(fèi)領(lǐng)域提高人們的生活品質(zhì),公司經(jīng)營目前立足山東,覆蓋濟(jì)南、東營、棗莊、菏澤等多個城市。其中三聯(lián)商社濟(jì)南家電商場是三聯(lián)商社的核心企業(yè)和旗艦店,被譽(yù)為“中國家電第一店”。三聯(lián)商社還榮獲了 "全國質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)"、"全國商業(yè)名牌企業(yè)"等近百項(xiàng)國家及省市級榮譽(yù)稱號。
“每走一步,首先想到的是顧客” 是三聯(lián)商社的一貫經(jīng)營理念,2009年,在為消費(fèi)者提供現(xiàn)場服務(wù)、送修服務(wù)、在線服務(wù)、免費(fèi)培訓(xùn)、免費(fèi)設(shè)計、系統(tǒng)集成服務(wù)等多種服務(wù)方式的基礎(chǔ)上,三聯(lián)商社又創(chuàng)新推出了新“六項(xiàng)承諾”,“誠信導(dǎo)購、商品質(zhì)量保證、免費(fèi)送貨保證、售后服務(wù)保證、七日價格補(bǔ)償、顧客有獎建議”,最大限度地方便消費(fèi)者,顧客滿意度不斷到提升。
歷經(jīng)多年的發(fā)展,三聯(lián)商社積聚了雄厚的人才資本和商譽(yù)資本,并形成了獨(dú)具特色的連鎖店運(yùn)營模式與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系。在世界經(jīng)濟(jì)一體化的今天,公司將會借鑒、融合國內(nèi)外先進(jìn)的管理技術(shù)和管理手段,勵精圖治、銳意進(jìn)取,向大型化連鎖企業(yè)目標(biāo)積極邁進(jìn)。