ISO9001是迄今為止世界上最成熟的質(zhì)量框架，目前全球有近170個(gè)國家/地區(qū)的近100萬家組織正

在使用這一框架。

ISO9001標(biāo)準(zhǔn)為組織的質(zhì)量管理體系提出了具體要求，通過目標(biāo)管理，倡導(dǎo)強(qiáng)調(diào)需求、增值、流程績(jī)

效和有效性及持續(xù)改進(jìn)的過程方法。新版的ISO9001標(biāo)準(zhǔn)更加通用，適用于各種類型,不同規(guī)模和提供不

同產(chǎn)品和服務(wù)的組織。

采用質(zhì)量管理體系是組織的一項(xiàng)戰(zhàn)略決策，能夠幫助其提高內(nèi)部管理水平和整體績(jī)效，并證實(shí)組織具

有提供既滿足顧客要求又滿足適用法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務(wù)的能力，為推動(dòng)組織可持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

我們與眾不同是在質(zhì)量管理體系審核過程中通過運(yùn)用教練技術(shù)提升各級(jí)管理層領(lǐng)導(dǎo)力，更加關(guān)

注零缺陷、TQM全面質(zhì)量管理等國際先進(jìn)質(zhì)量管理理念的導(dǎo)入以及統(tǒng)計(jì)技術(shù)、L e a n 、S i x s i g m a 、

FMEA等五大工具方面的國內(nèi)外先進(jìn)質(zhì)量管理工具和方法的應(yīng)用。

2、 適用于哪些組織？

ISO9001質(zhì)量管理體系適合希望改進(jìn)運(yùn)營和管理方式的任何組織，不論其規(guī)?；蛩鶎俨块T如何。然

而，要獲得最佳的投資回報(bào)，公司應(yīng)準(zhǔn)備在整個(gè)組織中實(shí)施該體系，而不是只在特定場(chǎng)所、部門或分部?jī)?nèi)

實(shí)施

 

3、 客戶收益

通過提供的質(zhì)量管理體系認(rèn)證，在證明組織內(nèi)部運(yùn)行了有效的質(zhì)量管理體系的同時(shí)，還可獲得如下益

處：

1.穩(wěn)定提供滿足顧客要求以及適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務(wù)的能力；

2.將質(zhì)量與持續(xù)性改進(jìn)注入您的核心業(yè)務(wù)，促進(jìn)組織提升客戶滿意度提升，加大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；

3.應(yīng)對(duì)與其環(huán)境和目標(biāo)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇；

4.引入機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)管理，增強(qiáng)捕捉市場(chǎng)機(jī)遇的快速反應(yīng)能力并實(shí)現(xiàn)效益改進(jìn)。