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課程特點(diǎn)
誰應(yīng)該參加
HR、工會(huì)和黨群專干、健康中心醫(yī)護(hù)；
中層管理者；
EHS總監(jiān)、EHS經(jīng)理、安全主管和安全工程師。
準(zhǔn)備
參加人員介紹/分組研討規(guī)則
課程內(nèi)容簡(jiǎn)介
第一部分：什么是心理危機(jī)
心理危機(jī)綜合概念
工作場(chǎng)所常見的心理危機(jī)種類
第二部分：外部條件觸發(fā)的心理危機(jī)
裁員/組織變革重組
自然災(zāi)害/工業(yè)事故
猝死/交通意外
職場(chǎng)性騷擾/職場(chǎng)暴力
危機(jī)事件對(duì)組織的影響
案例講解
第三部分：個(gè)體引發(fā)的心理危機(jī)
自殺
工傷/工亡
人格障礙/重大精神疾病
抑郁癥/焦慮癥/強(qiáng)迫癥
個(gè)人應(yīng)激反應(yīng)在組織中的常見影響
案例講解
第四部分：組織對(duì)工作場(chǎng)所心理危機(jī)的管理
組織應(yīng)對(duì)的原則
危機(jī)事件應(yīng)激管理（ClsM）
建立多部門聯(lián)合響應(yīng)的工作流程
危機(jī)管理中HR\管理者\(yùn)工會(huì)黨群等角色
心理咨詢師在危機(jī)干預(yù)中的工作
常涉及的法律法規(guī)及應(yīng)用
案例講解
第五部分：心理危機(jī)的識(shí)別和評(píng)估
心理健康是什么
職業(yè)心理健康的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和方法
風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)的識(shí)別和評(píng)估
危機(jī)情況的識(shí)別和評(píng)估
案例講解
第六部分：常見的心理危機(jī)的應(yīng)對(duì)
應(yīng)對(duì)的步驟、資源、原則
如何正確地做情緒安撫
如何與難相處/狀態(tài)不佳/鉆牛角尖的員工溝通
如何幫助突發(fā)精神異常的員工
如何幫助有自殺意圖的員工
如何與家屬合作
自我保護(hù)
案例講解
第七部分：化危為機(jī)--增強(qiáng)企業(yè)積極心理資本
肩負(fù)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，營(yíng)造健康積極的職場(chǎng)環(huán)境
員工心理健康的三級(jí)管理體系及資源
預(yù)防/日常管理/主動(dòng)干預(yù)
激發(fā)員工心理韌性和活力
第八部分：經(jīng)驗(yàn)分享和案例演習(xí)
經(jīng)驗(yàn)交流和分享
案例演習(xí)
主辦方:EHSCity Investment Management Co., Ltd
上海安進(jìn)投資管理有限公司
EHSCity Development Co., Ltd
新環(huán)康安(深圳)發(fā)展有限公司
